Mulher em cargo de liderança: Milena Japyassu

Nos últimos anos, a conversa sobre mulher em cargo de liderança vem ganhando espaço na agenda corporativa. No entanto, ainda há muito caminho pela frente: de acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), as mulheres respondiam por 38% dos cargos gerenciais no país em 2019.

Aqui na Otis, já contamos com grandes exemplos de profissionais que estão no topo da decisão de empresas e inspiram a transformação no mercado de trabalho. É o caso da Milena Japyassu, 46 anos, atual Diretora de TI na América Latina. Desde cedo a executiva navega pela área: começou a se interessar sobre Tecnologia ainda no Ensino Médio, pois seus amigos e familiares indicavam que aquela seria uma profissão com alta demanda no futuro.

Quando iniciou sua carreira, logo percebeu que não era só em TI que havia poucas mulheres trabalhando. Mesmo assim, reconhece que os entraves são maiores nas áreas relacionadas a Exatas: “Tem uma predominância masculina no setor, então você tem que se provar a mais. As pessoas ainda sentem uma estranheza quando veem mulheres em determinadas áreas”, afirma. Na Otis desde 2019, Milena chegou com transformações importantes para a empresa, tanto no quesito digital quanto para a cultura organizacional.

“Esse assunto está sendo bem falado — mas uma coisa é da boca para fora, e outra é fazer. Aqui, nosso empenho é genuíno. Temos uma presidente e CEO mulher (Judy Marks), e nosso objetivo é desenvolver outras lideranças femininas. Infelizmente, ainda tem quem ache que essas posições são preenchidas ‘só porque são mulheres’, mas não é verdade. As pessoas estarão em cargos de acordo com seu potencial e competência. O que nos comprometemos a fazer é incluir mais as mulheres, que muitas vezes não são nem consideradas por causa do seu gênero”, afirma Milena.

Recentemente a Otis mundial assinou o “Paradigm for Parity”, em que assumiu o compromisso de alcançar a paridade de gênero e ter 50% de mulheres executivas em todo o mundo até 2030.

E não é só a questão de gênero que é levada a sério na Otis. A empresa possui o Employee Resource Group (ERG), que são grupos de afinidades que trabalham com a diversidade. Entre eles, podemos citar:

• WE: Apoia desenvolvimento de Mulheres para posições de liderança;
• Forward: Mulheres que trabalham no campo, como técnicas de elevadores, supervisoras, etc.
• Elevar: Comunidade LGBTQI+ e aliados da causa. 

Esses grupos têm o objetivo de promover debates e ações que visem a valorização destes profissionais. Esse modo de pensar e agir reflete o compromisso da Otis em oferecer para seus funcionários um ambiente seguro e livre de discriminação.

Foi por isso que a empresa anunciou o “Our Commitments to Change“. Para Milena, esse programa é “para mudar a forma como trabalhamos, fazemos negócios e gerimos as pessoas. Cada vez mais, queremos reforçar o valor dos nossos colaboradores”.

Essa nova cultura é sustentada por seis comportamentos: imaginação, colaboração, empatia, empoderamento, inclusão e ritmo. O objetivo é fornecer ferramentas para que os colaboradores possam atuar por conta própria, dando oportunidade para todos inovarem e participarem do processo de mudança.

Para estimular esse empoderamento, a Otis está passando por uma grande transformação digital. “Nós aceleramos muito o ritmo nos últimos 3 anos”, comenta Milena, que entrou na empresa justamente para implementar novas tecnologias e soluções. “Questões como automação de processos (RPA), inteligência artificial, machine learning, internet das coisas (IOT), cyber security entre outros, estão avançados rapidamente, e nós queremos estar à frente disso, como os pioneiros que sempre fomos.”

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Essas mudanças não vão beneficiar apenas os clientes, que terão produtos com mais segurança e qualidade. “O objetivo é ter uma visão analítica dos resultados, para automatizar os processos e ajudar a transformar a experiência do consumidor e do funcionário”, afirma Milena.

Para a Diretora, esse é o caminho para promover a colaboração das pessoas e trazer inovação para empresa. “Se pudermos automatizar processos manuais e repetitivos, nossos colaboradores ficam livres para se dedicar àquilo que importa: trazer novas ideias, gerando valor para a companhia.”

Categorias: Diversos , Mulheres na Otis

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